تقديم شكوى على بائع عقار | بيانات الشكوى والأوراق المطلوبة
13 يوليو 2023
تقديم شكوى على بائع عقار فعندما يتعلق الأمر بشراء عقار في المملكة العربية السعودية، فإن الكثير من الأشخاص يتعرضون لتجارب مختلفة، فقد يواجهون صعوبات في التعامل مع بائع العقار أو قد يتعرضون لمشاكل تتعلق بجودة العقار أو الالتزامات القانونية، لذلك في حالة مواجهتك لمشكلة مع بائع العقار وترغب في تقديم شكوى، نوضح لك من خلال شركة أحمد الزبيدي للاستشارات القانونية بعض الإجراءات التي ستساعدك في هذا الموضوع.
قبل إتخاذ أية إجراءات قانونية في حال رغبت في تقديم شكوى على بائع عقار لابد من القيام بالخطوات الآتية:-
● البحث والتوثيق: قم بجمع جميع الوثائق المتعلقة بعملية الشراء، بما في ذلك العقد، والفواتير، والمراسلات، وأي تسجيلات صوتية أو مرئية، تأكد من أن لديك نسخة من كل شيء وقم بتوثيق أي اتصالات تمت مع البائع.
● التواصل مع البائع: قبل تقديم الشكوى رسميًا، حاول حل المشكلة مع البائع بطريقة وديّة، قد يكون هناك سوء تفاهم أو خطأ بسيط يمكن تصحيحه بمجرد التواصل والتفاهم المباشر.
● زيارة مكتب حماية المستهلك: إذا لم يتم حل المشكلة بعد التواصل مع البائع، يمكنك التوجه إلى مكتب حماية المستهلك المحلي.
● قد تحتاج إلى تقديم جميع الوثائق والأدلة المتاحة لديك وشرح التفاصيل بشكل دقيق، ستقوم الجهة المعنية بفحص الشكوى ومحاولة التوسط في حل المشكلة بشكل عادل.
بيانات الشكوى على صاحب العقار
عند رغبة المالك أو المستأجر بتقديم شكوى ضد صاحب العقار لابد من أن تتضمن الشكوى عدد من البيانات، وهي:
توجد عدة شروط يجب توافرها لتقديم شكوى على بائع عقار في السعودية، وهي كالتالي:
● وجود عقد بيع واضح ومفصل يدل على الاتفاق بين الطرفين.
● وجود دليل قانوني على انتهاك البائع لأحد بنود العقد.
● يجب أن يكون المشتري قد قدم للبائع إشعاراً رسمياً بالتزاماته والمشاكل التي واجهها قبل تقديم الشكوى.
● يجب أن يتم توثيق جميع المستندات والمراسلات المتعلقة بالعقد والمشكلة.
● يجب الالتزام بالمهلة القانونية المحددة لتقديم الشكوى واحترام الإجراءات القانونية المطلوبة.
هناك عدة أسباب ممكنة لرفع دعوى قضائية ضد بائع عقار، ومن بينها:
● تزوير الوثائق الرسمية: إذا كان البائع يستخدم وثائق مزورة لبيع العقار، يمكن للمشتري رفع دعوى قضائية ضده للحصول على تعويضات.
● إخفاء المعلومات أو التلاعب فيها: إذا كان البائع يخفي معلومات مهمة عن العقار أو يتلاعب فيها بطريقة ما، يمكن للمشتري رفع دعوى قضائية ضده للحصول على تعويضات.
● إصدار وعود كاذبة: إذا كان البائع يقدم وعودًا كاذبة للمشتري، مثل وعد بأن العقار يتمتع بإطلالة بحرية، وفي الحقيقة لا توجد إطلالة كما زعم، فإن المشتري يمكنه رفع دعوى قضائية ضد البائع.
● تعاقد غير قانوني: إذا كان البائع يعرض عقارًا للبيع بطريقة غير قانونية، مثل عرض عقار مسروق أو محتل، يمكن للمشتري رفع دعوى قضائية ضد البائع.
● عيوب في العقار: إذا كان هناك عيوب في العقار التي لم يتم الكشف عنها قبل البيع، وتؤثر على قدرة المشتري على استخدام العقار على النحو المتوقع، فإن المشتري يمكنه رفع دعوى قضائية ضد البائع للحصول على تعويضات.
● إهمال في الصيانة: إذا كان البائع لم يقوم بصيانة العقار على النحو اللازم، مما أدى إلى تلف أجزاء منه، فإن المشتري يمكنه رفع دعوى قضائية ضد البائع للحصول على تعويضات.
يجب على المشتري التأكد من جميع التفاصيل المتعلقة بالعقار قبل الشراء، وإذا كان هناك أي شكوك أو استفسارات، ينبغي عليه الانتظار والتحقق قبل القيام بالشراء، كما ينبغي للمشتري التعاقد مع مستشار قانوني قبل الشراء لضمان حماية حقوقه.
تحتاج هذه الخطوة إلى التواصل مع شركة أحمد الزبيدي للاستشارات القانونية، حتى تضمن حقك في امتلاك العقار ولا تحتاج بعد فترة إلى خوض مواجهة قضائية بينك وبين صاحب العقار.
عند تقديم شكوى على بائع عقار في المملكة العربية السعودية، يجب توفير الأوراق التالية:
● صورة من عقد البيع والشراء الذي تم التوقيع عليه بين الطرفين.
● صورة من وصف العقار ومواصفاته الفنية في حال كانت متوفرة.
● صورة من الإيصالات والفواتير الخاصة بالمدفوعات التي قام المشتري بها.
● أي وثائق أخرى تساعد في تحديد المشكلة وتثبت الأضرار التي لحقت بالمشتري.
● صورة من الشهادات والتصاريح والتراخيص الخاصة بالعقار إذا كانت متوفرة.
● يجب أن تكون هذه الأوراق كافية لإثبات الأضرار التي لحقت بالمشتري.
تعتبر شركة أحمد الزبيدي للاستشارات القانونية من أفضل شركات المحاماة التي تضم عدد من المحاميين والاستشاريين في كافة مجالات القانون وأنواع القضايا المختلفة، ونحن في شركتنا نأخذ الوقت الكافي لتعلم وفهم القضايا المطروحة من عملائنا حتى نقدم لهم أفضل الحلول الواردة في نصوص القانون.
قبل إتخاذ أية إجراءات قانونية في حال رغبت في تقديم شكوى على بائع عقار لابد من القيام بالبحث والتوثيق عن وثائق الشراء ثم التواصل مع البائع وإن لم تجد حل قم بتوكيل محامي والتقدم بشكوى رسمية في المحكمة.
لابد إرفاق الوثائق والمستندات الخاصة بعملية الشراء عند تقديم شكوى إلى حماية المستهلك.
عندما تتخذ خطوة قضائية لمشكلة ما فلابد من تجهيز كافة المستندات الأساسية اللازمة وبالفعل تعتبر الفاتورة من الأوراق الأساسية التي تقوي موقفك في المواجهة القضائية.
الخلاصة
عندما تتخذ خطوة تقديم شكوى على بائع عقار لابد أن يكون لديك من الأسباب والمستندات ما يثبت إدانة الطرف الثاني، حتى تستطيع أن تحصل على حقك كامل من المحكمة المختصة، كما لابد قبل شراء أو إستئجار أي وحدة سكنية أو محل بدون التحقق من سلامة العقار ومحتوياته، بالإضافة إلى توكيل محامي مختص في كتابة العقود والاطلاع على المستندات، وهذه من ضمن الخدمات التي نقدمها في شركة أحمد الزبيدي للاستشارات التجارية.
